📧 Comercial & Ventas
Un presupuesto mal enviado que se convierte en un conflicto de 3 semanas
Sin plantilla estándar, sin protocolo de seguimiento, sin registro en CRM. Cada comercial hace las cosas a su manera. El cliente recibe versiones distintas y la empresa pierde credibilidad y tiempo resolviendo malentendidos que nunca deberían haber ocurrido.
−8h
perdidas por incidencia · más el coste reputacional con el cliente
📩 Administración & Gestión
Correos no leídos que generan errores en facturación o entregas
La bandeja de entrada es el caos de la empresa. Sin priorización automática, sin triaje inteligente, los emails importantes se pierden entre newsletters y copias. El resultado: facturas duplicadas, pedidos no confirmados, clientes que esperan respuesta desde hace días.
−3h
de revisión manual por persona a la semana solo en gestión de email
📊 Dirección & Reporting
El informe mensual que tarda 2 días en prepararse y llega cuando ya es tarde
Alguien del equipo dedica dos días al mes a copiar datos de distintas fuentes en un Excel para hacer un informe que el director podría ver en tiempo real. Cuando llega, las decisiones que debían tomarse en semana 1 ya están en semana 3.
−16h
de trabajo manual mensual · más el coste de decisiones tardías
🤝 Atención al Cliente
Las mismas 20 preguntas respondidas manualmente 40 veces al mes
Tu equipo responde cada semana las mismas preguntas sobre horarios, precios, plazos o proceso de devolución. Sin base de conocimiento, sin respuestas automáticas, sin deflexión inteligente. Tiempo de tu equipo más cualificado gastado en lo más básico.
−6h
semanales en responder preguntas frecuentes que deberían responderse solas
🆕 Incorporación de Clientes
Cada cliente nuevo empieza desde cero porque no hay protocolo de onboarding
Sin flujo automatizado, sin secuencia de bienvenida, sin documentos preconfigurados. La persona responsable dedica 4-5 horas a cada cliente nuevo haciendo cosas que podrían estar ya hechas. Además el cliente percibe desorganización desde el primer día.
−4h
por cliente nuevo · en una empresa con 8 altas al mes son 32h perdidas
📋 Recursos Humanos
La incorporación de un empleado nuevo ocupa una semana de trabajo administrativo
Contratos, accesos a sistemas, presentaciones de empresa, asignación de herramientas, documentación de procedimientos… todo hecho a mano, cada vez. Sin checklist automatizado, sin flujo de tareas, sin documentación centralizada. Cada nueva contratación reinventa la rueda.
−22h
de gestión administrativa por cada nuevo empleado incorporado
